Politique de confidentialité & cookies

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1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

 

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• La création d’un compte utilisateur
• L’inscription à la newsletter
• Une commande ou une demande de retour
• Une interaction avec le Service Client
• La participation à un jeu concours
• La navigation sur le site et la consultation d’articles

 

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de Viim SARL. Elles sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services proposés.

 

Viim SARL est responsable du traitement des données et peut les transmettre à des sociétés et sous-traitants pour l’exécution des commandes et services.

 

2. DROITS DE L’UTILISATEUR

 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

 

• Accès, rectification, modification et suppression des données le concernant
• Opposition à la divulgation de ses informations personnelles

 

Pour exercer ces droits, il peut contacter Viim SARL à l’adresse :

Viim SARL – 67 rue Maillochon, 86000 Poitiers ou par email : contact@viim.fr.

 

3. CRÉATION DE COMPTE

 

La création d’un compte requiert le remplissage de tous les champs obligatoires du formulaire. Un compte non complété ne pourra être validé.

 

4. NEWSLETTER

 

L’utilisateur peut s’inscrire à la newsletter pour recevoir des offres et actualités de Viim. Il peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

 

5. COURRIER POSTAL ET NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

 

Les coordonnées de l’utilisateur sont nécessaires pour le traitement des commandes et peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale. L’utilisateur peut s’opposer à tout moment en contactant Viim SARL.

 

6. SMS/MMS

 

Viim SARL peut utiliser le numéro de téléphone pour la gestion des commandes et à des fins de prospection. L’utilisateur peut s’opposer à tout moment en écrivant à contact@viim.fr.

 

7. COOKIES

 

Définition des cookies

Un cookie est un fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site. Il permet de faciliter la navigation et de proposer un contenu personnalisé.

 

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site
• Cookies fonctionnels : mémorisent les préférences utilisateur
• Cookies de performance et statistiques : analysent la fréquentation du site via Google Analytics
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• Cookies partenaires : placés par des sociétés tiers pour personnaliser les offres publicitaires

 

Gestion et suppression des cookies

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8. BALISES WEB

 

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9. RÉSEAUX SOCIAUX

 

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